Kennisbank

Hoe check je of ChatGPT jouw merk kent?

Een praktische gids om handmatig te testen hoe AI-modellen jouw merk kennen. Stel de juiste vragen, interpreteer de antwoorden, en weet waar je staat.

Waarom zou je dit testen?

Steeds meer mensen gebruiken ChatGPT, Claude en andere AI-modellen als zoekmachine. Ze vragen: \'Welke aannemer raad je aan in Amsterdam?\', \'Wat is de beste CRM voor MKB?\', of \'Waar kan ik biologisch vlees kopen in Rotterdam?\'

Als AI jouw merk niet kent — of erger, verkeerde informatie geeft — loop je klanten mis. Door zelf te testen hoe AI over je praat, weet je waar je staat en wat je kunt verbeteren.

Stap 1: Stel deze vragen aan ChatGPT of Claude

Gebruik drie typen vragen om een compleet beeld te krijgen. Vervang de tekst tussen [haakjes] door jouw eigen gegevens.

Blinde vragen

Noem je merk niet in de vraag. Test of AI je spontaan kent.

"Welke [jouw branche] raad je aan in [jouw regio]?"

"Wat zijn de beste [jouw product/dienst] in Nederland?"

"Ik zoek een [jouw type bedrijf] die gespecialiseerd is in [jouw specialiteit]. Wie raad je aan?"

Directe vragen

Noem je merk expliciet. Test hoeveel AI over je weet.

"Wat weet je over [jouw merknaam]?"

"Kun je [jouw merknaam] beschrijven? Wat doen ze en waar zijn ze gevestigd?"

"Wat zijn de sterke punten van [jouw merknaam] vergeleken met concurrenten?"

Vergelijkingsvragen

Test hoe AI jou positioneert ten opzichte van concurrenten.

"Wat is het verschil tussen [jouw merk] en [concurrent]?"

"Als ik moet kiezen tussen [jouw merk] en [concurrent], wat raad je aan?"

"Maak een vergelijking tussen [jouw merk] en de belangrijkste alternatieven."

Stap 2: Interpreteer de antwoorden

Waar moet je op letten? Hier zijn de belangrijkste signalen.

Positief signaal

  • AI noemt je merk spontaan bij blinde vragen
  • De beschrijving is feitelijk correct en actueel
  • Je wordt gepositioneerd als expert of specialist
  • AI verwijst naar je website als bron

Let op

  • AI kent je wel, maar met verouderde of onvolledige informatie
  • Je wordt alleen genoemd als je expliciet naar je merk vraagt
  • De toon is neutraal — geen uitgesproken positief of negatief
  • AI verwart je met een ander bedrijf met een vergelijkbare naam

Actie nodig

  • AI kent je merk helemaal niet
  • AI geeft onjuiste informatie (verkeerd adres, producten, etc.)
  • Bij vergelijkingsvragen wordt alleen je concurrent genoemd
  • AI raadt expliciet een concurrent aan boven jou

Stap 3: Verbeter je zichtbaarheid

Zorg dat je basisinformatie klopt

Update je website met een duidelijke beschrijving van wie je bent, wat je doet, en waar je gevestigd bent. AI leest letterlijk wat er staat.

Bouw aan externe vermeldingen

Laat je vermelden op branchepagina's, lokale gidsen, en reviewsites. Hoe meer betrouwbare bronnen jou noemen, hoe zekerder AI is over jouw bestaan.

Voeg gestructureerde data toe

Implementeer Schema.org markup op je website. Dit maakt je informatie machineleesbaar voor AI-modellen. Lees meer op onze pagina over LLMO.

Publiceer kenniscontent

Schrijf artikelen die antwoord geven op vragen die jouw klanten stellen. AI citeert bronnen die duidelijke, bruikbare antwoorden geven.

Meet je voortgang

Herhaal de test na een paar weken, of gebruik AIVisiScan voor een geautomatiseerde, diepgaandere analyse met een concrete score en actielijst.

Liever automatisch checken?

AIVisiScan doet dit allemaal voor je — automatisch, in meerdere AI-modellen tegelijk, met een concrete score en geprioriteerde actielijst.