Handleiding

Zo scant u uw merk op AI-zichtbaarheid

In negen stappen van aanmelding tot concrete verbeteracties. Deze handleiding helpt u om het maximale uit AIVisiScan te halen.

1. Vul uw merkgegevens in

Start een nieuwe scan door uw merknaam, branche en minimaal twee concurrenten in te voeren. Hoe specifieker u bent, hoe beter het resultaat.

  • Gebruik uw officiële merknaam zoals klanten die kennen
  • Kies een branche die uw kernactiviteit beschrijft (bijv. "ambachtelijke slagerij" in plaats van "voeding")
  • Voeg uw website-URL toe zodat de AI ook uw online aanwezigheid kan analyseren
  • Kies concurrenten waarmee u daadwerkelijk concurreert in dezelfde regio of markt

2. Bepaal wat u meet: merk, product of evenement

De naam die u in het merkveld typt bepaalt wat de scan meet. Dat klinkt vanzelfsprekend, maar het is de meest voorkomende bron van verkeerde verwachtingen, vooral bij bedrijven met meerdere merken, een nieuw product of een tijdelijke activiteit.

  • Scant u het moedermerk (bijv. een gevestigde ketennaam), dan meet u de zichtbaarheid van het gevestigde merk, niet van een specifiek product
  • Scant u een nieuw product (bijv. "Bierbitterbal"), dan meet u een vrijwel nieuwe entiteit: een lage score is het verwachte startpunt, geen alarmsignaal
  • Bij een evenement of tijdelijke actie is spontane AI-herkenning onwaarschijnlijk; focus dan op het technisch katern: is de eventpagina machine-leesbaar?
  • Stel jezelf vóór de scan de vraag: welke entiteit wil ik eigenlijk meten, en welke score verwacht ik realistisch gezien?

3. Verfijn met regio en subcategorieën

Maak uw scan nauwkeuriger door een regio toe te voegen en subcategorieën te selecteren. Dit is vooral belangrijk voor lokale bedrijven.

  • Vul een regio in als u lokaal opereert (bijv. "Rotterdam" of "Noord-Holland")
  • Voeg subcategorieën toe die uw specialisaties beschrijven
  • Voorbeeld: een slagerij kan "vleeswaren", "catering" en "BBQ-pakketten" toevoegen

4. Gebruik geavanceerde opties (optioneel)

In de geavanceerde modus kunt u de exacte vragen bekijken die aan de AI-modellen worden gesteld, en context-hints toevoegen per vraag.

  • Bekijk de vraagvoorbeelden om te zien wat de AI precies gaat vragen
  • Voeg een context-hint toe als er iets bijzonders is dat de AI moet weten
  • Voorbeeld: "Wij zijn 3x verkozen tot beste slagerij van Rotterdam"

5. De scan wordt uitgevoerd

Zodra u start, worden meerdere AI-modellen (ChatGPT, Claude en Gemini) bevraagd in combinatie met actuele webresultaten. Dit duurt gemiddeld 5-10 minuten.

  • U kunt de pagina sluiten; u ontvangt een e-mail als de scan klaar is
  • De scan bevraagt AI-modellen met en zonder uw merknaam
  • Webresultaten worden automatisch meegenomen voor nauwkeurigere resultaten

6. Bekijk uw AI Visibility Score en Rating™

Uw rapport bevat een totaalscore van 0 tot 100 (de AI Visibility Score) opgebouwd uit vijf pijlers. Die score wordt vertaald naar een AI Visibility Rating™ in kredietratingstijl: van AAA (marktleider) tot E (kritiek). De technische GEO-gereedheid van uw website krijgt een eigen, aparte score en wordt niet met u zichtbaarheidsscore vermengd.

  • Vermeldingen (25%): Hoe vaak wordt uw merk spontaan genoemd?
  • Positionering (25%): Hoe hoog sta u in lijstjes en aanbevelingen?
  • Lokale zichtbaarheid (25%): Wordt u genoemd bij vragen met een plaats of regio erin?
  • Detailniveau (15%): Kent de AI details over uw bedrijf?
  • Sentiment (10%): Is de toon positief, neutraal of negatief?
  • De GEO-gereedheidsscore van uw website staat los hiervan in het technische katern

7. Lees het rapport per katern

Het rapport is opgedeeld in vier katernen, zodat iedereen leest wat voor hem of haar relevant is. Elk katern is los te openen en te delen.

  • Samenvatting: de kern in één oogopslag, met score, rating en de belangrijkste bevindingen
  • Management: wat het betekent voor uw positie in de markt, inclusief concurrentievergelijking
  • Marketing: vermeldingen, bedrijfsprofiel en concrete acties om vindbaar te worden
  • Technisch: GEO-gereedheid van uw website met de precieze checks en hun uitkomst
  • Onder elke bevinding vindt u het bewijs: het letterlijke AI-antwoord waar de conclusie op rust

8. Volg de aanbevelingen op

Elk rapport bevat concrete, geprioriteerde aanbevelingen. Begin bij uw bedrijfsprofiel en vermeldingen; dat is doorgaans de snelste winst, omdat AI-modellen daar hun feiten vandaan halen.

  • Loop eerst de vermeldingenchecklist in het marketingkatern af (Google Bedrijfsprofiel, branchesites, keurmerken)
  • Focus daarna op aanbevelingen met hoge prioriteit
  • Plan een volgscan na 4-6 weken om uw voortgang te meten
  • Download het rapport als HTML om te delen met uw team

9. Stel vragen aan de Scan-assistent

Bij elke scan zit een assistent die uw rapport kent. Vraag in gewone taal wat een bevinding betekent of wat u als eerste moet doen, en u krijgt antwoord op basis van uw eigen scanresultaten.

  • Bij elke scan zijn 100 vragen aan de assistent inbegrepen
  • De assistent antwoordt alleen op basis van uw rapport, niet op algemene kennis
  • Handig om aanbevelingen te vertalen naar een concreet stappenplan

Hoe wordt uw score berekend?

Je AI Visibility Score is een gewogen combinatie van vijf pijlers. Elke pijler wordt onafhankelijk beoordeeld door AI-analyse. De technische GEO-gereedheid van uw website scoren we apart, zodat een goede website een zwakke zichtbaarheid nooit kan maskeren.

25%

Vermeldingen

Wordt uw merk spontaan genoemd wanneer gebruikers om advies vragen over uw branche?

25%

Positionering

Hoe hoog staat u gerangschikt ten opzichte van concurrenten in AI-aanbevelingen?

25%

Lokale zichtbaarheid

Wordt u genoemd bij vragen met een plaats of regio erin, daar waar de meeste koopintentie zit?

15%

Detailniveau

Kent de AI specifieke details over uw producten, diensten, locatie en specialisaties?

10%

Sentiment

Is de toon waarmee de AI over uw merk praat positief, neutraal of negatief?

Van score naar rating

De totaalscore van 0 tot 100 vertalen we naar een AI Visibility Rating™ in kredietratingstijl: AAA (marktleider), AA (sterk), A (goed), BBB (gemiddeld), BB (onder gemiddeld), B (zwak), CCC (onvoldoende) en E (kritiek). Zo zie u in één letter waar u staat.

Hoe snel zie ik resultaat?

AI-zichtbaarheid werkt op twee snelheden. Eerlijk is eerlijk: de tijdlijn is deels onvoorspelbaar en ligt grotendeels bij de modelmakers.

Dagen – weken

Mét websearch

Dit zijn realtime resultaten: de AI bezoekt actuele webpagina's. Verbeteringen aan uw website en nieuwe vermeldingen kunnen binnen dagen tot weken terugkomen, zodra zoekmachines ze hebben geïndexeerd. Dit is uw korte termijn: de Quick Wins.

Maanden – jaren

Zonder websearch

Dit komt uit de trainingskennis van het model. Verbeteringen landen hier pas bij een nieuwe trainingsronde én wanneer uw merk al breed en consistent op gezaghebbende bronnen genoemd wordt. Reken op maanden tot 1-2 jaar; voor kleinere of lokale merken kan het ook (nog) niet gebeuren. Dit is uw lange-termijnfundament: de strategische aanbevelingen.

Waarom kunnen jullie geen exacte termijn beloven? Omdat het tempo waarop OpenAI en Anthropic hun modellen opnieuw trainen volledig buiten onze (en uw) controle ligt. Wij meten eerlijk wat de modellen nu weten; we doen geen beloftes die we niet waar kunnen maken.

Geen reden tot zorg. Elke verbetering die u nu doorvoert telt mee en bouwt op. Zie het als een investering die zich opstapelt: u versterkt eerst uw realtime zichtbaarheid en legt tegelijk het fundament voor blijvende verankering in de AI-modellen. Door elke 6-8 weken opnieuw te scannen maak u die voortgang concreet zichtbaar in plaats van te gokken.

Veelgestelde vragen

Wat meet AIVisiScan precies?

De scan meet hoe goed AI-assistenten zoals ChatGPT, Claude en Gemini uw merk kennen en aanbevelen. Dit is iets anders dan Google-zichtbaarheid: het gaat om hoe AI over uw merk praat wanneer gebruikers om advies vragen.

Hoe lang duurt een scan?

Gemiddeld 5 tot 10 minuten. De scan bevraagt meerdere AI-modellen parallel en combineert dit met actuele webresultaten voor een compleet beeld.

Waarom verschilt mijn score van wat ik zelf zie in ChatGPT?

ChatGPT gebruikt standaard websearch wanneer u direct chat. Onze scan test ook "blinde" kennis: wat de AI weet zónder te zoeken. De combinatie geeft een eerlijker beeld van uw echte AI-zichtbaarheid.

Waarom geeft de scan kortere antwoorden dan wanneer ik ChatGPT zelf dezelfde vraag stel?

De scan vraagt AI-modellen via de API, dezelfde technologie die apps, chatbots en andere tools gebruiken om informatie op te halen. Onze prompts bevatten bewust strikte instructies om geen namen te verzinnen of te gokken. Daardoor is het model soms voorzichtiger dan in de ChatGPT-webinterface, waar u als mens in een vrij gesprek zit en het model eerder "zijn best doet" om een volledig antwoord te geven. Bovendien kan de webinterface soms op internet zoeken, terwijl de API dat niet altijd doet. Het rapport meet dus wat AI-systemen achter de schermen over uw merk zeggen, en dat is precies het beeld dat telt voor uw zichtbaarheid.

Ik scan een nieuw product en krijg een hele lage score, klopt dat?

Ja, dat is het verwachte resultaat. Een nieuw product is een nieuwe entiteit in de ogen van AI-modellen: er zijn nog geen vermeldingen, reviews of trainingsdata over. Een lage score is dan een nulmeting, geen fout. Het wordt pas een signaal als die score na maanden van gerichte opbouw niet beweegt. Lees meer in onze onderzoeksnotitie over merk vs. product.

Hoe kan ik mijn score verbeteren?

Focus op drie gebieden: (1) Zorg voor gestructureerde, feitelijke content op uw website, (2) Bouw externe vermeldingen op via reviews, directories en persberichten, (3) Maak vergelijkingscontent ("Merk A vs Merk B") zodat AI-modellen u in context kunnen plaatsen.

Hoe vaak moet ik een scan uitvoeren?

Wij raden aan om elke 4-6 weken een volgscan te doen. AI-modellen worden regelmatig bijgewerkt, dus uw zichtbaarheid kan veranderen naarmate er nieuwe informatie beschikbaar komt.

Hoe snel zien mijn verbeteringen effect?

Dat verschilt sterk per kanaal. Mét websearch (realtime) kunnen verbeteringen binnen dagen tot weken terugkomen, zodra zoekmachines uw content hebben geïndexeerd. Zonder websearch (in de trainingskennis van het model zelf) duurt het doorgaans maanden tot 1-2 jaar, omdat het model pas wordt bijgewerkt bij een nieuwe trainingsronde en uw merk dan al breed online genoemd moet worden. Voor kleinere of lokale merken kan dat ook (nog) niet gebeuren. Dat tempo ligt bij de modelmakers en kunnen wij niet beloven, maar elke verbetering bouwt op, en met een volgscan elke 6-8 weken ziet u uw voortgang concreet.

Zijn de concurrentscores even nauwkeurig als mijn eigen score?

De concurrentscores in uw rapport zijn indicatieve schattingen. Voor een even diepgaande analyse als uw eigen merk, voert u een aparte scan uit per concurrent.

Klaar om te starten?

Ontdek in een paar minuten hoe AI over uw merk praat en wat u kunt verbeteren.